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Erklärvideo zum Dokumentenupload

Fragen und Antworten zum Dokumentenupload

Wo finde ich mein Aktenzeichen?

Ihr Aktenzeichen finden Sie beispielsweise auf Bescheiden, Einladungen oder Mitwirkungsschreiben. Das Aktenzeichen ist häufig auch als Mein Zeichen ohne "58-" bekannt.

Beispiel:

Aktenzeichen: 58-0012345    oder    Mein Zeichen: 0012345

Wie kann ich die Bearbeitung meiner Anliegen beschleunigen?

Bitte versuchen Sie Ihre Dokumente in die verschiedenen Kategorien einzuordnen. Einige Beispiele für die Einordnung werden Ihnen nach dem Öffnen der jeweiligen Kategorie unter dem Upload-Bereich angezeigt.

Benennen Sie auch Ihre hochzuladenden Dokumente möglichst aussagekräftig. Zum Beispiel Anlage VM, Anlage EKS, Vermieterbescheinigung.

Welche Angaben muss ich für die Nutzung des Dokumentenuploads tätigen?

Für die Nutzung geben Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Aktenzeichen an.

Wie kann ich meine Dokumente einreichen?

Neben Ihrem PC können Sie Ihre Dokumente auch über ein Tablet oder Smartphone bei uns einreichen.

Hinweis:
Nutzen Sie zum Beispiel eine der kostenlosen Dokument-Scanner-Apps für das Einscannen Ihrer Dokumente. Dies bietet Ihnen den Vorteil, dass die Qualität Ihrer eingereichten Dokumente erhöht wird, Sie Ihre Dokumente direkt als pdf-Datei speichern und aussagekräftig benennen können.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Sie können Ihre Dokumente in den Formaten pdf, jpg oder jpeg hochladen.

Welche Dokumente kann ich hochladen?

Antrag auf Leistungen

Weiterbewilligungsantrag

Antrag auf Mehrbedarf

Aufgrund einer Schwangerschaft, Kosten für das Umgangsrecht, Ernährung, Anlage MEB

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen / ärztl. Atteste

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, ärztliche und psychologische Gutachten, Schweigepflichtentbindungen

Arbeitsverträge & Schulbescheinigungen

Arbeits-/Ausbildungsverträge, Kündigungen, Schulbescheinigungen, Praktikumsverträge

Aufenthaltstitel / Ausweisdokument

Ausweisdokumente, Aufenthaltstiteln

Hinweis:
Laden Sie bei Ausweisdokumenten bitte die Vorder- und Rückseite hoch. Bei Aufenthaltstiteln geben Sie bitte das Gültigkeitsdatum mit an.

Beihilfe- & Darlehensanträge

Neu- und Ersatzbeschaffungen, Energieschulden, Mietrückstände, Mietkaution

Einkommensnachweise

Verdienstabrechnung für Monat XX, Anlage EK, Einkommensbescheinigung, Anlage EKS, Beitragsrechnung zur Kfz-Versicherung

Kosten der Unterkunft

Mietvertrag, Vermieterbescheinigung, Heiz- und Betriebskostenabrechnung, Anlage KDU, Kosten für Wohneigentum

Unterhalt

Anlagen UH1, UH2, UH3, UH4

Unterlagen / Anträge für die Arbeitsvermittlung

Bewerbungskosten, Reisekosten, Weiterbildung, Zeugnisse, Beurteilungen, Rückmeldung zu Stellenvorschlägen

Vermögen

Kontoauszüge, Kfz Schein, Kopie des Sparbuches, Anlage VM

Mein Dokument passt in keine der vorgegebenen Kategorien, was nun?

Wenn Sie Ihre Dokumente keiner der übrigen Kategorien zuordnen können, wählen Sie Sonstiges aus.
Bitte teilen Sie uns in diesem Fall über das Feld Hinweise zu sonstigen Anlagen mit, um welche sonstigen Uploads es sich handelt.

Kann ich Anmerkungen zu meinen Dokumenten verfassen?

Über das Feld Anmerkungen haben Sie die Möglichkeit Ihre hochgeladenen Dokumente näher zu beschreiben.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, was nun?

Prüfen Sie Ihre angegebene E-Mail-Adresse und werfen Sie einen Blick in den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.